[HCM] Công Ty J&T Express Tuyển Dụng Nhân Viên Trực Tổng Đài Full-time 2021 | How-yolo

J&T Express là thương hiệu của một công ty chuyển phát nhanh dựa trên sự phát triển của công nghệ và Internet. Chúng tôi có mạng lưới rộng khắp hỗ trợ việc giao nhận hàng hóa nhanh chóng không chỉ trong trung tâm thành phố mà còn ngoại thành, vùng sâu vùng xa của các tỉnh thành trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

Đồng thời trong tương lai J&T Express tập trung mở rộng phạm vi dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế.

J&T Express cam kết sử dụng công nghệ thông tin tiên tiến để nâng cao tính kịp thời và chất lượng dịch vụ cũng như đáp ứng các tiêu chí thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả trong việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng. . J&T Express hiện đã có mặt tại nhiều nước Đông Nam Á: Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Philippines.

Với khẩu hiệu “Hiển thị doanh nghiệp của bạn trực tuyến”, J&T Express tập trung hỗ trợ khách hàng để họ kinh doanh trực tuyến dễ dàng và hiệu quả hơn bằng cách cung cấp các tiện ích giúp khách hàng mở rộng kinh doanh phù hợp với xu hướng của ngành thương mại điện tử.

VỊ TRÍ KỸ THUẬT SỐ: CÁC NGƯỜI TRONG TỔNG ĐÀI

Đầu tiên. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

  • Nhận cuộc gọi và phản hồi các thông tin liên quan đến hàng hóa, chính sách dịch vụ và các thông tin khác;
  • Hỗ trợ khách hàng trong việc tạo đăng ký người dùng, tạo đơn hàng, tìm kiếm thông tin đơn hàng;
  • Tiếp nhận thông tin, thao tác thông tin về hệ thống làm việc;
  • Tiếp nhận khiếu nại, phản ánh, duy trì phản hồi và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
Xem Thêm >>  [Hướng dẫn] Cách viết mục tiêu nghề nghiệp trong CV chuẩn nhất | How-yolo

2. YÊU CẦU:

  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm;
  • Kỹ năng mềm: kỹ năng giao tiếp tốt;
  • Ngoại ngữ: không yêu cầu;
  • Yêu cầu khác: Giọng ấm, giọng rõ ràng;
  • Ưu điểm: có kinh nghiệm làm tổng đài, dịch vụ khách hàng tại các công ty chuyển phát nhanh, sàn thương mại điện tử hoặc các công ty triển khai dự án cho các công ty chuyển phát nhanh, sàn thương mại điện tử, … (sẽ không phải đào tạo kinh nghiệm).
  • Chấp nhận biến công việc thay mặt trưởng bộ phận: thay 1: từ 7h ~ 16h30; Thay đổi 2: từ 9 giờ đến 18 giờ 30, thay đổi 3: từ 12 giờ đến 21 giờ 30.

3. QUYỀN LỢI:

  • Đang đào tạo;
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN;
  • Khám sức khỏe định kỳ;
  • Bãi đậu xe miễn phí;
  • Trợ cấp ngoài giờ: ăn tối, taxi;
  • Quà tặng của Sơn: sinh nhật, khó khăn, hỗ trợ trường hợp khó khăn đột xuất;
  • Hỗ trợ con cái cho nhân viên nữ;
  • Tea break 2-3 lần / tuần;
  • Quý bộ phận lễ hội;
  • Du lịch hàng năm / xây dựng đội nhóm;
  • Mua điện thoại OPPO giảm 20%;
  • Phụ huynh, được công nhận là Nhân viên Xuất sắc của Năm, đã được mời dự tiệc cuối năm;
  • giải thưởng thực tập;
  • Thường là một dự án;
  • Thưởng hàng quý;
  • Thưởng cuối năm.

4. CÁCH THỨC NỘP ĐƠN:

Gửi hồ sơ ứng tuyển qua email: [email protected]

5. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

Tòa nhà Phước Thành, 199 Điện Biên Phủ, Q. Bình Thạnh

Xem Thêm >>  Việc làm thêm với công việc đánh máy thuê tại nhà thu nhập cao | How-yolo